Модератор — фасилитатор. Он направляет процесс, помогает участникам группы достичь результатов, но не ответственен за их успех или провалы. Он не решает проблемы, не говорит "как правильно", не оказывает психологическую поддержку. Может, но не обязан заниматься организационной деятельностью в группе.